उत्तराखंड : लॉकडाउन के दौरान मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1905 जनता के लिए बनी है मददगार,जनता जताई रही है मुख्यमंत्री का आभार

देहरादून।  लॉक डाउन के दौरान आम जनता को होने वाली  समस्याओं के निराकरण के लिए मुख्यमंत्री त्रिवेंद्र रावत ने  सीएम हेल्पलाइन 1905 पर लाकडाउन के दौरान और कोरोना राहत से सबंधित समस्याओ को सुना जा रहा है। मुख्यमंत्री के आई.टी. सलाहकार श्री रविंद्र दत्त ने बताया की अधिकतम समस्याओं का समाधान 24 घंटे के भीतर ही करवाया जा रहा है, इसके लिए सबंधित अधिकारी को आउटबांड काल करके समस्या का समाधान करने के लिए भी तुरंत सूचित किया जा रहा है और समाधान के लिए फोलोअप भी किया जा रहा है।लॉकडाउन के दौरान काफी शिकायतों का समाधान सीएम हेल्पलाइन द्वारा किया जा रहा है जिनमे से कुछ निम्नलिखित हैं

1ः- कोरोना की इस वैश्विक महामारी के चलते पूरे देश में लॉकडाउन की वजह से अधिकतर  सेवाएँ प्रभावित हैं ऐसे में मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1905 सभी प्रदेश वासियों  के लिए वरदान के जैसे साबित हो रही है ऐसा कहना है अल्मोड़ा जिले के कनाई चौखाटिया गांव निवासी कैलाश गिरी गोस्वामी का जिनके बेटे का इलाज दिल्ली के सफदरजंग अस्पताल से चल रहा है जो कि गम्भीर बीमारी  से पीड़ित हैं जिनकी जीवन रक्षक दवाईयां समाप्त हो गयी थी और स्थानीय मेडिकल की दुकानों पर वह उपलब्ध नहीं थी। कैलाश जी ने किसी के माध्यम से दिल्ली से दवाईयाँ डाकघर के माध्यम से मंगवाई किन्तु लॉकडाउन के चलते दवाईयाँ पंहुच नहीं पायी डाकघर से मालूम किया तो जानकारी मिली कि पार्सल काफी दिनों से मुरादाबाद डिपो में रुका हुआ है फिर कैलाश जी ने मुख्यमत्री हेल्पलाइन 1905 पर सम्पर्क किया तथा अपनी समस्या बताई जिसको हेल्पलाइन प्रबंधन द्वारा गम्भीरता से लिया गया एवं तत्काल मुख्यमंत्री कार्यालय को सूचित किया गया जिस पर मुख्यमंत्री जी के निर्देश पर त्वरित कार्यवाही करते हुए माननीय मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा डाक विभाग से सम्पर्क किया गया और अगले ही दिन दवाईयाँ विशेष वाहन से मुरादाबाद से हल्द्वानी, काठगोदाम, अल्मोड़ा होते हुए उनके घर तक पंहुचा दी गयी जिस पर कैलाश गिरी जी ने मुख्यमंत्री जी एवं सभी कोरोना योद्धाओं का धन्यवाद किया जिन्होंने इस विषम भौगोलिक परिस्थितियों वाले क्षेत्र में इतनी विषम परिस्थितियों में मदद पंहुचायी और कहा कि सरकार जनता के लिए अच्छा काम कर रही है और कैलाश गिरी इसका जीता जागता उदाहरण हैं। कैलाश गिरी ने जीवन रक्षक दवाईयां उनके घर तक पंहुचाने के लिए माननीय मुख्यमत्री उत्तराखंड श्री त्रिवेन्द्र सिंह रावत जी का हार्दिक धन्यवाद एवं आभार व्यक्त किया।

2ः- रायपुर, देहरादून निवासी अंजू देवी ने पानी न आने की शिकायत दर्ज करवाई जिस पर जल संस्थान से संपर्क कर के तुरंत पानी की आपूर्ति सुचारू करवाई गयी।

3ः- धसपर, अल्मोड़ा निवासी मनोज अपने पिता जो कि टी बी के मरीज हैं का टेस्ट करवाना था उन्होंने सीएम हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज करवाई जिस पर अस्पताल प्रबंधन से संपर्क किया गया और उनका 20 मिनट में सैंपल लिया गया और टेस्ट के लिए भेज दिया गया।

4ः- मंज्युली, नैनीताल निवासी डूंगर सिंह जिनकी गाय बीमार थी काफी दिनों से अस्पताल के चक्कर काट रहे थे पर इलाज़ नहीं मिल पा रहा था ने शिकायत दर्ज करवाई जिस पर तुरंत कार्यवाही कर विभाग से संपर्क किया गया और इलाज़ उपलब्ध करवाया गया।
 
5ः- ऊधम सिंह नगर निवासी सोनू कुमार जो एक प्राइवेट कंपनी में नौकरी करते हैं को फ़रवरी माह से वेतन नहीं दिया जा रहा था ने शिकायत दर्ज करवाई जिस पर तत्काल कार्यवाही करते हुए सम्बंधित विभाग को सूचना दे कर समाधान करवाया गया।

6ः- सीमली, लक्सर निवासी अनुज सहगल ने अपने घर के आस पास सफाई न होने की शिकायत दर्ज करवाई जिस पर सम्बंधित विभाग को तुरंत सूचित किया गया और शिकायत का समाधान कर दिया गया।

7ः- उत्तर प्रदेश निवासी राकेश जो की दैनिक मजदूरी करके अपने परिवार का भरण पोषण करते हैं ने भोजन न मिलने की शिकायत दर्ज करवाई जिस पर तुरन्त कार्यवाही करते हुए सम्बंधित विभाग से उनको भोजन उपलब्ध करवाया गया।

8ः- सरसरिया खटीमा निवासी सतपाल जिनके गांव में ट्रांसफार्मर पिछले दो महीनो से ख़राब होने के कारण बिजली नहीं आ रही थी शिकायत दर्ज होते ही विभाग को सूचित किया गया एवं बिजली की वैकल्पिक व्यवथा कर दी गयी।

9ः- लक्सर हरिद्वार निवासी अंकित जो बहुत ही गरीब परिवार से हैं ने राशन डीलर द्वारा कार्ड ऑनलाइन न होने के कारण राशन नहीं मिल पा रहा था जिस पर विभाग को सूचित कर इनको राशन उपलब्ध करवाया गया।

10ः- रायपुर, देहरादून निवासी परविंदर जी ने घरेलु गैस सिलेंडर न मिलने और एजेंसी का ऑफिस बंन्द होने की शिकायत दर्ज करवाई जिस पर उसी समय विभाग को सूचित किया गया और 24 घंटे मे समस्या का समाधान किया गया।